Бесприютный вопрос

Недавно президентский совет по правам человека провел специальное заседание о помощи бездомным в России. Случай неординарный. Как человек, помогающий таким людям больше 20 лет, могу сказать — такое внимание к проблеме требовалось давно.

В России на улице живет не меньше 250 тыс. человек. Это население целого города, такого как Таганрог или Химки. Чаще всего бездомные — это мужчины 40–55 лет со средним специальным образованием. Они могли бы работать, платить налоги и помогать развивать государство. При средней зарплате в стране в 33 тыс. рублей (по данным Росстата за 2018 год) каждый мог бы платить около 4 тыс. рублей подоходного налога ежемесячно. То есть в месяц страна теряет 1 млрд рублей из-за проблемы бездомности, в год — 12 млрд рублей.

Жизнь в таких условиях несет особый риск для здоровья — следовательно, требуются сложное лечение, дорогие операции, возможна инвалидность и ранняя пенсия. Получается, государство оплачивает то, что бездомные люди находятся на улице.

Потерянные деньги — это верхушка айсберга. Настоящая беда в том, что умирают молодые и здоровые люди, которым можно помочь. Эта проблема не регионального (как принято считать у нас в стране), а федерального уровня, поэтому она требует общей программы решения.

В России работают 134 государственных приюта на 8,5 тыс. мест. Исходя из того, сколько людей живет на улице, конкурс — 29 человек на место. При этом в большинстве приютов бездомные жалуются на короткий срок пребывания, плохое отношение персонала, иногда отказ в размещении из-за прописки другого региона. Мало внимания уделяется психологической и духовной поддержке. А ведь задача любой реабилитации — мотивировать человека двигаться вперед. Грубый, унижающий человеческую личность подход губит на корню слабые ростки мотивации у бездомного при поступлении в приют.

Любое учреждение имеет государственное задание по количеству услуг, которое должно оказать. В случае с приютами план всегда выше, чем позволяет количество коек. Это приводит к резкому сокращению срока пребывания человека в учреждении. Бездомный только успел отойти от прежней жизни, восстановить документы и начать искать работу, как снова попадает на улицу. В итоге ее покидают навсегда не больше 5% таких людей. А то и меньше.

Как это исправить? Месяц проживания бездомного в приюте стоит государству от 12 тыс. до 65 тыс. рублей в зависимости от региона. В среднем по стране — 38,5 тыс. рублей. По всей России — 327 млн рублей в месяц, почти 4 млрд рулей в год. Большая сумма, которая расходуется неэффективно. Общество вправе контролировать трату этих средств.

Нужно, как минимум, изменить систему абсолютного права приютов на самостоятельную оценку качества услуг и ввести общественный контроль. Не формальный, как сделали в ряде регионов, включив в общественные советы глав районов и муниципальных депутатов, а настоящий – с независимой оценкой и правом влиять на работу учреждения. Для этого необходимо в общественные советы включить представителей профильных НКО.

Также стоит передать хотя бы часть государственных приютов под управление социально ориентированных некоммерческих организаций. Зачастую они помогают лучше за меньшие деньги. Например, за год работы приюта «Теплый прием» в нем проживали 183 человека, и 102 из них удачно завершили программу реабилитации. У нас жил молодой парень-сирота Женя Акаев, который приехал в Москву из Кемеровской области учиться в МГТУ им. Баумана. Поступил, но не удержался: отчислили после первого семестра. Пытался найти работу и остаться в Москве до следующего поступления, но без регистрации его никто не брал. Так он оказался на улице, квартира в Кемеровской области ему положена только через восемь лет. В приюте, в домашней и спокойной обстановке, он смог подготовиться и поступить в МГУ им. Ломоносова. Сейчас учится на отлично. В государственный приют Женя бы даже не попал: очередь на поступление несколько месяцев.

Подход с привлечением НКО уже используют некоторые регионы. Так, в конце 2017 года тюменский государственный приют передали церковно-общественному центру «Милосердие». Благодаря этому расходы бюджета региона на проект сократились, количество мест в учреждении возросло с 70 до 120, дополнительно был открыт пункт обогрева. Но есть и неудачный опыт.

Чтобы побороть бродяжничество по всей стране, требуется единый системный подход. Для эффективного решения проблемы необходима федеральная программа по преодолению бездомности. И важно, что общественные организации готовы выступить, как эксперты, консультанты и помощники правительства при ее разработке.

Автор – директор приюта для бездомных «Теплый прием», помощник председателя Синодального отдела РПЦ по благотворительности

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции

В нашем безумном мире случается всякое. Твоя жизнь может в любую секунду повернуться на 180 градусов и измениться до неузнаваемости — и далеко не в самом лучшем смысле. В большом городе никто не застрахован от риска остаться на улице без средств к существованию и надежд на светлое будущее. Что делать, если вчера у тебя было все, а сегодня ты — никто? Изучаем мир бездомных, чтобы никогда в нем не оказаться.

Как становятся бомжами

Стать бомжом может абсолютно любой человек — благотворительная организация «‎Ночлежка» даже разработала специальный тест-калькулятор, который может подсчитать твои риски оказаться на улице. У каждого потрепанного бродяги со скамейки и из перехода — своя история. Но чаще всего сценарии повторяются. Это или маргинальные люди, которых выгнали из дома собственные родственники, или бывшие заключенные, которые, покинув колонию, не смогли найти работу. Встречаются среди них и горькие пьяницы, и бывшие игроманы, просадившие все до копейки на зеленом сукне и погрязшие в долгах. Но с ними все более-менее понятно. Однако случается и так, что на улицу попадают и порядочные граждане, которые, казалось, были далеки от подобной жизни. Обворованные, обманутые и ограбленные люди оказываются выброшены за борт цивилизации — без паспорта, без гроша в кармане, без еды и ночлега. На что же надеяться в таком случае?

Иллюзия помощи

Существуют всевозможные благотворительные организации, центры помощи бездомным, однако реально ли добиться от них поддержки? Для размещения в приюте могут потребовать бумаги — многие бездомные Москвы описывали подобные случаи. А откуда у бездомного документы? Пункты раздачи горячего питания — тоже спорная история, поскольку, потолкавшись в очередях с овшивленными и грязными бродягами, ты рискуешь не только еще больше испачкаться (даже если одежда на тебе относительно чистая), но и заразиться чесоткой, педикулезом и другими не очень приятными в условиях бездомного существования болезнями. Но тут все измеряется степенью отчаяния: захочешь есть — и не такое потерпишь. Благотворительные фонды словно в насмешку предлагают гуманитарный пакет с крупой, которую, видимо, предлагается жевать в сыром виде. Обивать пороги депутатских приемных, городских администраций и прочих муниципальных учреждений бессмысленно — легче умереть у них под дверями, чем дождаться помощи.

Иногда бездомные просят защиты у церковников. Казалось бы, богоугодное дело — приютить того, кто лишился крова. Но переночевать в церкви и даже на ее территории вряд ли получится. По-другому дела обстоят с монастырями: туда более охотно принимают тех, кто ищет жилья и пропитания, но в обмен на постель и трехразовую кормежку бездомного будут нагружать самой тяжелой и грязной работой, зная, что ему некуда идти. На сочувствие и дружелюбие также рассчитывать не приходится.

В общем, реальность такова, что если ты остался на улице, то придется собрать всю волю в кулак, чтобы выжить. Настойчивость, смекалка и пробивной характер тебе понадобятся как никогда прежде.

Игра на выживание: восстановить паспорт

Не отчаивайся, все в твоих руках. Самое главное — не падать духом и действовать. Если у тебя остались документы — нужно приложить все усилия, чтобы найти работу: отлично подойдет должность вахтера или сторожа в каком-нибудь гаражном кооперативе — там зачастую можно договориться с начальником о ночлеге. Если паспорт утерян, то это становится большой проблемой. Без документов невозможно устроиться на работу и рассчитывать на какую-либо ощутимую поддержку государства и общества. Если ты оказался на улице в своем городе, то нужно незамедлительно обратиться в то отделение миграционной службы, где ты получал паспорт. Придется уплатить госпошлину и штраф, однако восстановить документ получится без проблем. На период замены ты получишь временное удостоверение личности.

Куда хуже обстоят дела, если ты оказался в чужом городе. Потребуется много времени для восстановления паспорта, и в этом случае особенно полезными окажутся любые уцелевшие документы, если таковые имеются. Если их нет, то восстановление осуществляется с помощью свидетельских показаний, которые подтвердят твою личность и будут оформлены в соответствии со всеми нормами законодательства, — придется отыскать человека, который сможет за тебя поручиться. Это может быть проблематично, но путь для восстановления главного документа все равно открыт. Иногда в восстановлении паспорта готовы посодействовать благотворительные организации — они оказывают необходимую юридическую помощь. Так что попробовать обратиться туда будет не лишним.

Если удастся восстановить паспорт — получится вернуть и все другие важные документы, а также найти работу. Это прямая дорога к возвращению в нормальную жизнь.

Где найти еду

Проблема, с которой бомж сталкивается практически моментально, — это еда. Отсутствие пропитания делает жизнь абсолютно невыносимой, поэтому бездомные придумывают массу изощренных и унизительных способов избежать голодной смерти. В основном их главные источники пропитания — мусорные контейнеры. Часто наиболее полезными становятся баки возле супермаркетов и магазинов, куда отправляется просроченная продукция. О пользе такого рациона говорить не приходится, но по крайней мере голодная смерть бомжу в большом городе не грозит. Иногда находятся неравнодушные люди, которые подкармливают бездомных, — и это наиболее честный и безвредный способ прокормить себя на улице, но далеко не каждый человек готов просить еду у прохожих.

Чаще всего бездомные попрошайничают в людных местах, чтобы заработать несколько копеек на хлеб. Побираться на улице — дело нехитрое, тут и разговаривать ни с кем не надо, стоишь себе и все. Однако если ты решишься на подобное, то можешь столкнуться с еще одной неприятной проблемой: другие бездомные не намерены делить с тобой свое ремесло. Все места скопления людей, где реально получить приличную сумму милостыни, давно поделены между группировками бродяг. У них своя иерархия и свои правила, куда ты явно не вписываешься.

Остается еще один способ, о котором мы уже упомянули: бесплатная еда от благотворителей. Нужно разузнать, где и когда кормят бомжей. В Москве, например, волонтеры «‎Милосердия» регулярно приезжают на Курский вокзал — придется потерпеть компанию в очереди, зато ты как следует поешь. К тому же в таких местах можно найти много неравнодушных людей, которые готовы угостить бездомного и даже предложить ему немного денег.

Что делать с одеждой

Поначалу у тебя останется приличная одежда, но ночевки на улицах и жизнь бездомного сделают свое дело. Так как судят нас по внешнему виду, шансы найти работу и получить помощь от незнакомых людей резко падают, если на тебе грязные обноски. Во-первых, старайся по возможности приводить себя в порядок и сильно не пачкаться — даже если ты бомж, не обязательно выглядеть как бомж. Во-вторых, если у тебя сохранился мобильный телефон — зайди на сайты с объявлениями и поищи одежду в дар. От церкви тоже реально добиться помощи: иногда прихожане оставляют там одежду для нуждающихся.

Однако даже чистая и выстиранная одежда не пробудет таковой долго, если ты не принимаешь регулярный душ. А как это сделать, если ты бездомный? Летом бомжи купаются в городских водоемах — это лучше, чем ничего. В крупных городах для них существуют специальные бани, где можно совершенно бесплатно помыться. Иногда разок искупаться и постирать одежду пускают знакомые.

Где найти ночлег

Как говорил кот-дворник из сказки «‎Кошкин дом», невесело бездомным по дворам скитаться темным. Но делать нечего, придется поискать ночлег. Летом все просто: можно заночевать прямо на улице — но подальше от людей, чтобы тебя не ограбили. Зимой придется искать убежище. Первым делом на ум приходят места, которые открыты круглые сутки: вокзалы, например. Если ты выглядишь потрепано, то тебе придется скрываться от нарядов полиции, однако вариант переночевать на вокзале выглядит вполне реальным. Еще один вариант для ночного обогрева — круглосуточные пункты «‎Сбербанка» с банкоматами. Там нет сотрудников, поэтому если изловчиться, то можно и вздремнуть. Но туда заходят люди, поэтому сон вряд ли можно будет назвать спокойным. Если тебе попадутся заброшенные дома, то лучше туда не соваться, они могут быть опасны: не только из-за их возможных обитателей, но и из-за угрозы обрушения. Вряд ли тебе кто-то поможет, если под твоими ногами ночью обвалится прогнивший пол.

Самый классический вариант — подъезд. С повсеместным появлением домофонов подъезды перестали быть доступным местом для ночевки, однако можно исхитриться и обмануть систему: как правило, на двери среди объявлений можно найти данные управляющей компании. Позвони туда и спроси технический код от домофона, представившись жильцом, у которого нет ключа. Скорее всего, тебе его сообщат. Обосноваться на ночлег лучше всего на последних этажах дома, на лестничной клетке — там тебе точно никто не встретится. Хоть ты и бездомный, соблюдай правила приличия: не мусори и не справляй нужду.

Стоит помнить, что в крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, зимой работают ночные станции обогрева для бездомных, где можно не только остаться на ночь и вздремнуть, но и выпить горячего чая, подзарядить телефон (если таковой имеется) и получить медицинскую помощь. Если ты оказался на улице в морозы, важно как можно скорее найти информацию о том, где ставят такие палатки, — на всякий случай.

Как не умереть

Жизнь на улице становится не только безрадостной, но и опасной. Смерть угрожает со всех сторон, и наиболее страшный враг любого бездомного — погода. От переохлаждения и болезней ежегодно умирают десятки тысяч человек, оставшихся без крыши над головой. Воспаление легких, отмороженные пальцы, хронические заболевания дыхательных путей — вот самые распространенные недуги бездомных.

Еще одна распространенная причина смерти — потасовки и драки с другими бездомными. Если вдруг судьба свела тебя с компанией бедолаг, которые оказались в такой же ситуации, то, скорее всего, они пьют, медленно разрушая остатки своего рассудка дешевым пойлом. И в их компании выяснение отношений под градусом — нормальное дело. Часто такие драки заканчиваются поножовщиной с летальным исходом одного из участников. Искать убийц и привлекать их к ответственности вряд ли кто-то возьмется. Таких компаний нужно сторониться — как бы тебе ни хотелось человеческого участия, с такими приятелями ты и сам не заметишь, как деградируешь до подзаборного алкаша, опухшего от «‎боярышника».

Целеполагание бездомного

Люди, которые смогли вернуться от бродяжничества к нормальной жизни, сходятся в одном: нужно перебороть свое отчаяние и ставить небольшие, но достижимые цели: найти крышу над головой, накопить на новую обувь, найти место, где можно регулярно мыться. Впоследствии они перерастут в более ощутимые: поиск работы, восстановление документов. И еще нужно заручиться поддержкой людей: даже если тебе кажется, что весь мир ополчился против тебя, это не так. Закрылись две двери — откроется третья, главное — стучать понастойчивее.

Сейчас у бездомных есть отличный способ попросить о помощи: социальные сети. Рассказав у себя на странице или в популярном городском паблике свою историю и добившись ее распространения, ты наверняка получишь поддержку — даже если ты в чужом городе и совсем один. Эффект опознаваемой жертвы в данном случае может сыграть тебе на руку.

Катехизис бездомного: что нельзя делать, если ты оказался на улице

Подведем небольшой итог. Оказаться на улице может каждый, в любой стране и в любом городе — и не нужно ждать, что этот мир будет к тебе дружелюбен, если ты станешь бомжом. Но надежда есть, нужно собрать все силы и задаться целью: вернуть себе социальный статус. Большинство людей, которые стали бездомными и не могут разорвать этот порочный круг, единолично несут за это ответственность. Им не хватает характера, настойчивости и упорства, чтобы добиться своего и вернуться к нормальной жизни. Они выбирают самый легкий из всех возможных вариантов: положиться на судьбу и страдать.

Итак, что нельзя делать, если ты оказался на улице:

1. Употреблять алкоголь и курить. Как бы ни было плохо, не тянись к бутылке — от этого будет лишь хуже, и ты это понимаешь.
2. Связываться с подозрительными компаниями других бездомных — тем более с пьющими. Это еще один шаг к краю собственной могилы.
3. Ночевать под открытым небом. Особенно зимой. Сделай что угодно — но найди себе подобие крыши.
4. Запускать себя. Изо всех сил старайся сохранять человеческое лицо и выглядеть хоть маломальски прилично — так у тебя больше шансов скорее вернуться к нормальной жизни.

Что нужно делать:

1. Общаться с людьми. Грамотно, вежливо и спокойно проси помощи у всех, у кого только сможешь, — и найдутся люди, которые тебе не откажут.
2. Использовать интернет. Найди способ рассказать свою историю в социальных сетях и придать ее огласке — глядишь, и неравнодушные отыщутся.
3. Пытаться восстановить свои документы как можно скорее и всеми доступными способами.
4. Связаться с теми, кто знает тебя, — ну неужели бывает так, что у человека совсем нет ни друзей, ни знакомых? Подумай хорошенько и вспомни. Сойдет кто угодно, даже бывший работодатель или школьный учитель.

И самое главное — не отчаиваться и не заниматься самобичеванием. От этого как минимум маловато пользы — в таком-то положении. Судьба бездомного находится в его собственных руках, и поговорка про спасение утопающих выглядит в таком контексте как никогда актуально.

Куда деть бомжа

Или кого волнуют проблемы бездомного?

Человека, оказавшегося в сложной жизненной ситуации, вернуть в общество можно – об этом много пишут и говорят. Жаль только, что теорию о том, как должна проходить адаптация сидельца, наркомана или бомжа, в большинстве случаев не получается применить на практике. Конкретная человеческая проблема оказывается неразрешимой из-за административных препон или же нежелания самого «героя».

Совсем недавно в «ЦГ» был опубликован материал о человеке, поселившемся около котельной на улице Полубоярова. Обитает он на улице, у жильцов соседнего дома вызывает брезгливость или сострадание, а вот ярких эмоций у власть имущих, похоже, не пробуждает. Попытку как-то решить проблему за месяц никто так и не совершил.

Впрочем, советы люди давали. Действенным оказалось бы воплощение рекомендации поместить героя в «бомж-приют». Нам прислали даже номер телефона такого учреждения. Загвоздка в том, что расположено оно не на нашей территории. Не первый год у «соседей» работает городская служба, где и ночлежки организованы, и душевые поставлены, и одежда дезинфицируется. Это Калужский областной центр по оказании помощи лицам без определённого места жительства. В Наро-Фоминске ничего подобного не существует. «На территории Наро-Фоминского района учреждений для временного пребывания людей без постоянной регистрации места жительства нет. Насколько я знаю, эта проблема существует не первый год. Она до сих пор никак не решена, хотя заняться этим надо бы»,– прокомментировали тему в нашем управлении соцзащиты. И сразу же в оправдание добавили: «Калуга – это целый субъект. Наро-Фоминск же – всего лишь муниципальное образование». Получается, нашему герою прямая дорога в Москву.

Среди телефонов, которые прислали нам добрые люди, был и номер регионального некоммерческого фонда «Союз». Поговорить удалось с руководителем, заметьте, опять же Калужского восстановительного центра Михаилом Барановым: «Наша организация создана людьми, которые раньше были в подобных сложных жизненных ситуациях. У нас нет психологов или медиков. Мы просто помогаем друг другу, находимся в среде, где есть понимание проблемы. Равный равного адаптирует. Мы на самообеспечении. Ребята, которые давно в организации, помогают новоприбывшим. Сейчас у нас 14 человек. Насильно никого не держим, ведь заставить человека вести правильный образ жизни невозможно».

Примерно так же помогают и в центре восстановительно-социальной адаптации «Город надежды». Официально зарегистрирован он в г. Видное, но отделение есть и в нашем районе – в Апрелевке. «В данном случае очень важна именно психологическая помощь. Этих людей неправильно воспринимают в обществе: не замечают, игнорируют, даже издеваются. Мы же снимаем для них дома. Помещаем в круг себе подобных. И равняются они уже на достижения того, у кого получилось победить ту или иную зависимость. Человек, о котором мы сейчас говорим, наверняка не просто так на улице оказался», – говорит Олег, представитель организации.

Получается, что «бомж наро-фоминский» всё-таки может вновь стать полноценным членом общества. Ему в этом помогут. Главное, чтобы теперь житель котельной осознал, что нужно выкарабкиваться из того состояния, в котором он существует. Только захочет ли он этого?

Мы договорились с участковым навестить бездомного и поговорить по душам. Ни один из пяти визитов успехом не увенчался. Никого не было «дома» – место около котельной пустовало. То ли он испугался частых гостей и сменил место жительства, то ли дела образовались важные…

Бомж наро-фоминский! У тебя есть шанс изменить свою жизнь. Нужно только заставить себя сделать попытку.

P.S. Из всех переговоров реальную помощь предложили в восстановительном центре «Союз»: «Если человек, о котором мы общаемся, настроен на то, чтобы поменять своё мировоззрение и начать жить по-иному, то посадите его на электричку до Калуги и нас предупредите. Мы встретим его на вокзале. Каждый человек может рассчитывать на понимание, главное, чтобы он захотел вновь вернуться к людям. Ему можно помочь, если он сам будет в этом заинтересован».

Наталья Семёнова

Рубрики: Вера

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *